VMware vSphere: Troubleshooting Workshop [V6.7]. Решение проблем в среде VMware vSphere 6.7

VS6.7-TR VMware vSphere: Troubleshooting Workshop [V6.7]. Решение проблем в среде VMware vSphere 6.7

Код курса VS6.7-TR, 5 дней

Статус

Авторизованный курс компании VMware

Аннотация

Решение проблем в среде VMware vSphere 6.7

Аудитория

Ориентирован: на системных администраторов и системных инженеров, которым необходимы знания, навыки и пути решения проблем в инфраструктурах vSphere 6.x.

Предварительная подготовка

Наличие сертификации VMware Certified Professional 6.5 – Data Center Virtualization (VCP6.5-DCV) или прохождение курса «VMware vSphere: FastTrack [V6.7]» или прохождение курса «VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V6.7]» или аналогичный практический опыт работы с ESXi и vCenter Server.

Методические материалы

Электронный учебник VMware на английском языке.

ВНИМАНИЕ! Содержимое учебника защищено кодом индивидуальной лицензии и требует использования специального программного обеспечения VitalSource Bookshelf.

Документ об окончании курса

Сертификат VMware.

Квалификационный тест на степень

VCP6.5-DCV или VCP-DCV-2019 (не входит в стоимость курса, курс дает право на прохождение данного теста).

После прохождения курса вы сможете:

• использовать vSphere-клиент, командную строку и файлы журналов для определения и решения проблем в инфраструктурах vSphere;
• понимать процедуры и принципы поиска и устранения проблем;
• использовать интерфейс VMware vSphere Command-Line Interface для диагностики и устранения проблем в инфраструктурах vSphere;
• определять и решать проблемы сетей и виртуальных коммутаторов;
• анализировать и решать проблемы систем хранения данных;
• определять и решать проблемы отказа кластеров vSphere;
• диагностировать и предлагать решения проблем VMware vSphere High Availability;
• определять и решать проблемы миграции виртуальных машин (VMware vSphere vMotion) и использования ресурсов (VMware vSphere DRS);
• определять и решать проблемы vCenter сервера;
• определять и решать проблемы гипервизора ESXi;
• определять и решать проблемы виртуальных машин (ВМ) во время разворачивания, создания слепков, подключения к сети.

ВНИМАНИЕ: 75% времени курса выделяется для выполнения практических работ по поиску и устранению проблем виртуальной инфраструктуры.

Программа курса

1. Введение.

2. Основы поиска и устранения проблем.

• Методология поиска и устранения проблемы.
  • Определение системной проблемы.
  • Сбор информации о проблеме.
  • Просмотр и интерпретация диагностической информации.
  • Определение возможных причин проблемы.
  • Определение первопричины проблемы.
  • Устранение проблемы.

3. Инструменты поиска и устранения проблем.

• Использование командной строки.
  • Способы доступа к командной строке.
  • Оболочка ESXi.
  • Настройка таймаута для ESXi Sheel и SSH.
  • Команда ESXCLI.
  • Просмотр в командной строке информации о системах хранения данных.
  • Просмотр в командной строке информации о настройках сетевых интерфейсов.
  • Просмотр в командной строке информации о стандартных виртуальных коммутаторах.
  • Просмотр в командной строке информации о распределенных виртуальных коммутаторах.
  • Просмотр в командной строке информации об аппаратном оборудовании сервера.
  • Новые возможности команды ESXCLI.
• VMware vSphere Command-Line Interface (vCLI).
  •  Компоненты vCLI.
  •  Необходимые требования для установки vSphere vCLI.
  •  Использование аутентификации команды ESXCLI в vSphere vCLI.
  •  Ручная аутентификация.
  •  Аутентификация с помощью цифрового сертификата.
  •  Аутентификация Credential Store.
  •  Утилита DCLI.
  •  Другие команды vCLI.
  •  Выбор использования DCUI, SSH или vCLI.
  •  Использование PowerCLI.
• Ведение журналов, файлы журналов, vRealize Log Insight.
  • Расположение журналов vCenter.
  • Общие журналы.
  • Журналы PSC.
  • Полезные для поиска проблем журналы vCenter.
  • Просмотр журналов vCenter с помощью Web-клиента.
  • Расположение журналов ESXi.
  • Полезные для поиска проблем журналы ESXi.
  • Просмотр журналов ESXi с помощью DCUI.
  • Использование vSphere Syslog Collector.
  • Применение vRealize Log Insight для анализа журналов.
  • Применение vRealize Log Insight для устранения проблем.

4. Поиск и устранение сетевых проблем.

• Обзор использования стандартных виртуальных коммутаторов.
• Сетевая проблема 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка сети на ESXi.
  • Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.
  • Возможная причина: Не поддерживаемое или сбойное оборудование.
  • Возможная причина: Медленная работа сети.
• Сетевая проблема 2.
  • Возможная причина: Настройки IP и проблемы межсетевого экрана.
  • Возможная причина: Неправильные настройки портовых групп.
  • Возможная причина: Проблемы передачи данных на ESXi.
• Сетевая проблема 3.
  • Обмен Heartbeat-пакетами между vCenter и ESXi.
  • Возможная причина: Порт заблокирован межсетевым экраном.
  • Межсетевой экран IPTables.
  • Возможная причина: vCenter сервер не использует порт 902.
  • Возможная причина: Высокая загрузка сетевого канала.
• Сетевая проблема 4.
  • Предотвращение потери сетевого управления.
  • Host networking Rollback.
  • Восстановление потери управляющей сети: ошибки настройки стандартного виртуального коммутатора.
  • Восстановление конфигурации сети с помощью DCUI.
  • Использование распределенных виртуальных коммутаторов.
  • Обзор использования технологии Distributed Switch Rollback.
  • Устранение проблем после неправильной настройки распределенного виртуального коммутатора.

5. Поиск и устранение проблем систем хранения данных.

• Обзор устройств хранения, поддерживаемых vSphere.
• Обзор вариантов подключения iSCSI систем хранения.
• Проблема системы хранения 1: Неправильная настройка или отсутствие передачи данных.
  • Возможная причина: Проблемы оборудования.
  • Возможная причина: Плохая производительность iSCSI систем хранения.
  • Возможная причина: Неправильная настройка интерфейса VMkernel.
  • Возможная причина: Неправильная настройка iSCSI HBA.
  • Возможная причина: Нет обмена данных с iSCSI-портом.
  • Возможная причина: Повреждение метаданных VMFS. Команда voma.
  • Возможная причина: Неправильно настроенные параметры NFSv3 или NFSv4.1.
• Проблема системы хранения 2: Multipathing.
  • Ситуация Permanent Data Loss.
  • Ситуация All Path Down.
  • Возможная причина: Неправильная настройка NIC Teaming.
  • Возможная причина: Неправильно настроенная политика выбора пути.
  • Возможная причина: Неправильно настроенные параметры NFSv3 или NFSv4.1.
• VSAN и Virtual Volumes.
  • Использование vSAN.
  • Инструменты поиска и устранения проблем vSAN.
  • Примеры проблем vSAN.
  • Использование Virtual Volumes.
  • Инструменты поиска и устранения проблем Virtual Volumes.
  • Примеры проблем Virtual Volumes.

6. Поиск и устранение проблем кластеров vSphere.

• Обзор vSphere HA.
• Проблема кластера vSphere HA 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка кластера vSphere HA.
  • Возможная причина: Отсутствует доступ к Heartbeat Datastore.
  • Возможная причина: FDM-агент не устанавливается на хосте ESXi.
  • Возможная причина: Потеря связи с хостом.
• Проблема кластера vSphere HA 2.
  • Возможная причина: Недостаток физических ресурсов в кластере.
  • Возможная причина: Неправильная настройка резервирования у ВМ.
  • Неправильная настройка Admission Control.
• Использование VMCP
• Обзор vSphere vMotion.
• Стек TCP/IP для vMotion.
• Long Distance vMotion и Cross vCenter Server vMotion.
• Проблема vMotion 1.
  • Возможная причина: Неправильная настройка интерфейса VMkernel.
  • Возможная причина: Ошибки настройки DNS.
  • Возможная причина: Отсутствует необходимое дисковое пространство.
  • Возможная причина: Не выполняются требования резервирования ресурсов.
  • Возможная причина: Неправильно установлено значение параметра log.rotateSize.
• Проблема vMotion 2.
  • Возможная причина: Неправильная настройка DRS.
  • Возможная причина: Неправильная настройка.

7. Поиск и устранение проблем виртуальных машин.

• Обзор используемых файлов виртуальных машин.
• Идентификаторы Content ID (CID) в файлах-дескрипторах снапшотов виртуальных дисков.
• Проблема виртуальных машин 1.
  • Несоответствие значений CID в файлах-дескрипторах снапшотов виртуальной машины.
• Проблема виртуальных машин 2.
  • Проблема выполнения Quiesce при создании снапшота виртуальной машины
• Проблема виртуальных машин 3.
  • Возможная причина: Нет полномочий для создания снапшота.
  • Возможная причина: Отсутствует Delta Discriptor файл.
  • Возможная причина: Достигнут максимальный размер файла.
  • Возможная причина: Недостаточно места на хранилище данных.
• Проблема виртуальных машин 4.
  • Возможная причина: Отсутствуют некоторые файлы виртуальной машины.
  • Возможная причина: Файл виртуальной машины заблокирован.
  • Возможная причина: Недостаточно ресурсов на хосте ESXi.
  • Возможная причина: Хост ESXi недоступен.
• Проблема виртуальных машин 5.
  • Возможная причина: Выполняются операции vMotion или DRS Migration.
  • Возможная причина: Виртуальная машина удалена вне vCenter сервера.
  • Возможная причина: Наличие недопустимых символов в файле vmx.
• Обзор состояний виртуальной машины.
• Проблема виртуальных машин 6.
  • Возможная причина: Неправильно указана операционная система.
  • Возможная причина: Не подключается образ ISO VMware Tools.
  • Возможная причина: Не найден образ ISO VMware Tools.
  • Возможная причина: Поврежден образ ISO VMware Tools.

8. Поиск и устранение проблем серверов vCenter и ESXi.

• VMware Single Sign On и сертификаты безопасности.
  • Архитектура vSphere 6.х.
  • Варианты реализации vCenter Server.
  • Варианты реализации Platform Services Controller (PSC).
  • Обзор VMware SSO.
  • Обзор VMware CA и VMware Certificate Store.
  • Проблемы сертификатов.
• Проблемы vCenter Server.
  • Проблема 1.
  • Проблема 2.
  • Использование VMware Appliance Management Console.
  • Рост базы данных vCenter.
  • Наиболее часто увеличивающиеся в размере таблицы базы данных.
  • Контролирование роста базы с помощью заданий Rollup.
  • Определение статуса заданий Rollup для MS SQL Server.
  • Проверка размера таблиц в базе данных.
  • Нехватка места для базы данных PostgreSQL.
  • Изменение параметров базы данных.
  • Инициализация базы данных vCenter.
  • Подключение к vCenter Server Appliance Shell.
  • Проверка статуса сервисов и перезапуск сервисов.
  • Использование команд API и плагинов в Appliance Shell.
• Проблемы ESXi хостов.
  • Проблема 1.
  • Проверка краха хоста ESXi.
  • Восстановление хоста после PSOD.
  • Проблема 2.
  • Проверка подвисания хоста ESXi.
  • Восстановление хоста после подвисания.