Управление конкурентной разведкой

Управление конкурентной разведкой

Код программы ЭБ19, 2 дня

Статус

Авторский курс Учебного центра «Информзащита»

Аннотация

О том, как важно знать, что и как происходит у наших конкурентов можно говорить много. И о том, что управлять необходимо с учетом анализа собственных ресурсов и окружающих условий – знает каждый менеджер. Но вот как оценить, что происходит вокруг? Как понять, чего ждать и к чему готовиться? – ответы на эти вопросы может дать конкурентная разведка.

Традиционно функционал анализа окружения производится сотрудниками службы маркетинга. Но, к сожалению, подавляющее большинство маркетологов не обладают нужными знаниями для осуществления анализа действий конкурентов, отчасти от того, что в курсе «маркетинг», читаемом в университетах страны, этой деятельности уделяется незначительное внимание. В реальности же она требует детального изучения не только маркетологами, но и сотрудниками служб экономической безопасности различных компаний.

В курсе «Управление конкурентной разведкой» рассматриваются основы теории конкуренции и конкурентной среды предприятия, основные эндогенные и экзогенные факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, основные методы оценки конкурентоспособности предприятия.

Основной упор в курсе делается именно на анализ получаемой информации. Этот процесс не так эффектен, как шпионские истории или демонстрация возможностей поиска в интернете. Но анализ – это ключевое звено, которое может дать ответ на вопрос о выборе стратегии поведения организации на рынке.

В курсе в общедоступной форме дается информация о задачах конкурентной разведки, методах ее проведения и анализе получаемой информации. Слушатели получают базовые знания по правовым основам конкурентной разведки и этическим нормам сбора информации о своих конкурентах.

Особое внимание уделяется получению информации из Интернета и работе со специальными базами данных, в частности, работе с системой СПАРК-Интерфакс.

В ходе практических занятий будут рассмотрены методы получения информации о реальных конкурентах с помощью системы СПАРК-Интерфакс.

Важность этого курса для менеджеров среднего звена состоит в том, что они получат сведения о конкуренции и конкурентной разведке в современных условиях и ознакомятся с методами поиска информации о конкурентах в специализированных базах Интернета.

В целом, в курсе представлен материал, который не преподается в рамках специальности «Маркетинг», но является необходимым для менеджеров в современных условиях конкурентной борьбы.

Знания слушатели получат от преподавателя, имеющего значительный опыт работы в подразделениях экономической безопасности коммерческих компаний.

Аудитория

• Руководители и сотрудники служб экономической безопасности коммерческих компаний.
• Руководители линейных подразделений и функциональных служб коммерческих компаний.
• Сотрудники линейных подразделений и функциональных служб коммерческих компаний.

В результате обучения вы получите знания 

• об основах теории конкуренции и задачах конкурентной разведки;
• о методах и способах получения информации о ваших конкурентах;
• об использовании специализированных баз данных Интернета для получения информации о потенциальных конкурентах.

Пакет слушателя  

• Фирменные учебные пособия
• Дополнительные материалы по тематике программы в электронном виде

Дополнительно

После успешной сдачи зачета выпускники получают свидетельства об обучении Учебного центра «Информзащита». Выпускники Учебного центра могут получать бесплатные консультации специалистов центра в рамках пройденного курса.

Программа курса

Раздел 1. Основы теории конкуренции и конкурентной среды предприятия.

1.1.  Понятие конкуренции и конкурентоспособности в современной экономической теории.

1.2.  Современные модели конкурентоспособности предприятий.

1.3.  Внешние и внутренние факторы, типичные для России, влияющие на конкурентоспособность предприятия.

1.4.  Основные методы оценки конкурентоспособности предприятия.

Раздел 2. Источники и методы получения информации при конкурентной разведке.

2.1.  Источники технологической информации: публикуемые, непубликуемые.

2.2.  Информационная содержательность открытых источников.

2.3.  Характеристики и требования к разведывательной информации.

2.4.  Добывание и сбор информации.

2.5.  Источники и методы получения информации.

2.6.  Анализ и обработка информации.

2.7.  Способы оценки эффективности КР.

Раздел 3. Использование Интернета как средства конкурентной разведки. Система «СПАРК-Интерфакс»

3.1.  Интернет как средство разведки и влияния.

3.2.  Мониторинг в Интернете.

3.3.  Работа с открытыми источниками информации.

3.4.  Поисковые системы. Каталоги. Информационные и новостные агентства.

3.5.  Средства массовой информации.

3.6.  Специализированные базы данных. Система «СПАРК-Интерфакс».

Преподаватель

Курс читает Михаил Александрович Денисенко, профессор кафедры «Экономика и управление в промышленности», зам.зав.кафедрой «Международный производственный бизнес» по научной работе Государственного Университета Управления. Преподаватель имеет обширный практический опыт осуществления крупных проектов в сфере металлургии и финансов.